Cât costă un m3 de apă caldă în București

Termoenergetica explică pe site-ul său că, pentru a stabili lunar tariful unui metru cub de apă caldă, se adună contravaloarea energiei termice (Gcal de la CMTEB) folosite pentru încălzirea apei cu contravaloarea apei reci furnizate de Apa Nova București pentru apa caldă. Altfel spus, plătești de două ori: o dată apa, o dată căldura din ea.

Energia se măsoară la baza blocului. Potrivit CMTEB, facturile de energie termică se fac pe baza contoarelor montate la baza blocurilor, separat pe circuitul de apă caldă și pe cel de încălzire. Cantitatea înregistrată pe apa caldă este proporțională cu volumul de apă care trece prin contor și cu diferența dintre temperatura apei calde și cea a apei reci.

• Energia termică: gigacaloriile consumate pentru încălzirea apei, înregistrate de contorul blocului și facturate de CMTEB.
• Apa rece: volumul de apă furnizat de Apa Nova care devine apă caldă.
• Restul listei de întreținere, de la curățenie la curentul de pe scară, nu face parte din prețul apei calde.

Întrebarea apare des, iar CMTEB îi răspunde direct: energia necesară pentru a încălzi un metru cub depinde de temperatura apei reci și de temperatura la care este livrată apa caldă. Apa rece de la Apa Nova are, potrivit companiei, 3–5 °C iarna și 20–25 °C vara.

Exemplul dat de Termoenergetica: pentru a încălzi un metru cub de apă de la 20 °C la 45 °C se consumă 0,025 Gcal. Pentru a-l încălzi de la 3 °C la 60 °C se consumă 0,057 Gcal. Același metru cub poate cere deci mult mai multă energie iarna decât vara, iar factura urmează energia, nu doar volumul.

Diferențele apar și între blocuri. CMTEB spune că această cantitate variază de la o lună la alta, de la un punct de consum la altul și de la un sezon la altul. De aceea, o cifră citată fără lună și fără bloc spune puțin despre ce vei plăti tu.

Cea mai bună sursă e hârtia de la avizier sau aplicația asociației. Contorul de energie termică este la baza blocului sau a scării, iar potrivit CMTEB consumul înregistrat acolo stă la baza facturii. Felul în care cheltuielile pentru energie termică și apă caldă se împart apoi între apartamente este, spune compania, o relație directă între proprietari și asociație, în care CMTEB nu se implică.

Termoenergetica dă chiar un exemplu pentru cea mai frecventă confuzie: 700 de lei plătiți pe lista de întreținere nu înseamnă costul încălzirii, ci totalul cheltuielilor repartizate apartamentului, inclusiv curentul de pe scară, curățenia sau salariile administrației blocului.

• Cere administratorului factura CMTEB pentru luna care te interesează și uită-te la energia termică pentru apa caldă de consum.
• Pe lista de întreținere, caută rândul pentru apă caldă și metrii cubi citiți pe apometrul tău.
• Împarte suma pentru apa caldă la metrii cubi consumați: rezultatul e prețul pe metru cub din blocul tău, în luna aceea.
• Compară câteva luni, de vară și de iarnă. O parte din diferență vine din temperatura apei reci, cum explică CMTEB.
• Nu confunda totalul de întreținere cu prețul apei calde.

Potrivit CMTEB, în cazul opririlor contoarele de energie termică de la branșamentul blocului nu înregistrează consum. Când apa caldă nu este furnizată la parametrii contractuali, contorul nu înregistrează consum de energie, iar clienții plătesc doar energia termică efectiv consumată pentru pregătirea apei calde. Compania mai precizează că, dacă temperatura de furnizare e mai redusă, se consumă mai puțină energie termică, deci și cheltuielile sunt mai mici.

Tot CMTEB spune că pierderile de energie din rețeaua de transport și distribuție nu sunt plătite de asociațiile de proprietari: factura se bazează pe consumul înregistrat la baza blocului sau a scării.

Explicațiile de mai sus privesc energia înregistrată la contorul blocului. Cum ajung apoi aceste costuri pe fiecare apartament hotărăște asociația. Dacă ai dubii despre o lună cu multe zile fără apă caldă, întreabă administratorul cum s-a făcut repartizarea.

Când compari două apartamente, contează și cât de des curge apa caldă. Fără Apă Caldă reconstruiește anunțurile publice Termoenergetica din decembrie 2021. În 2025, mediana a fost de 22 de zile fără apă caldă pe punct termic, iar 92% dintre punctele termice au fost afectate măcar o dată.

Diferențele dintre sectoare sunt mari: mediana din 2025 a fost de 48 de zile în Sectorul 5 și de 15 zile în Sectorul 6. Sunt valori indicative, care includ și punctele termice fără nicio întrerupere. Separat de opriri, punctele termice din București au adunat în 2025 încă 15.786 de zile cu presiune sau temperatură scăzută, numărate distinct pentru că nu sunt opriri.

Înainte să semnezi chiria, caută strada sau punctul termic pe pagina principală și cere proprietarului câteva liste de întreținere din luni diferite. Împreună îți spun și cât costă apa caldă, și cât de des lipsește.

Fără Apă Caldă este un proiect independent: nu stabilește tarife, nu emite facturi și nu este afiliat cu Termoenergetica, CMTEB sau Primăria Municipiului București. Pentru întrebări despre factură sau despre calitatea apei calde, contactele utile sunt cele publicate de CMTEB.

• Call center CMTEB, 0800 820 002, apel gratuit, program non-stop: sesizări și reclamații despre calitatea agentului termic și despre avarii.
• Info Robot CMTEB, 031 9442, tarif normal, program non-stop: mesaje preînregistrate pe sectoare despre funcționarea sistemului.
• Pagina „Funcționare sistem termoficare” de pe cmteb.ro și aplicația TERMOALERT: opririle anunțate și data estimată a repunerii în funcțiune.
• Asociația de proprietari: pentru felul în care factura blocului se împarte pe apartamente.
• Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: 021 9551, număr listat pe site-ul CMTEB.